Cloud IT Prozess Manager (m/w/d) – Deutschland

Die oraïse GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit fast 30 Jahren Erfahrung im Finanzumfeld. Mit 9 Standorten in Deutschland und der Schweiz sind wir an den bekannten Finanzplätzen direkt vor Ort präsent.

Wir wachsen weiter und suchen einen Cloud IT Prozess Manager (m/w/d) – Deutschland im Raum Frankfurt am Main oder im Raum Bremen und auch remote. Wir freuen uns nämlich, Dich auch gelegentlich im Büro zu sehen.

In dieser Position bist Du Teil unseres Applikations-Management-Teams mit Schwer­punkt auf Technologie­pakete / Cloud­anbindung. Du über­nimmst selbst­ständig und eigen­verant­wortlich das Manage­ment und die Weiter­entwicklung von bestehenden Infra­struktur­anbindungen bei unseren Kunden. Du stellst Dich souverän und hart­näckig allen Heraus­forderungen aus Technik und Bankwesen.

Was wir Dir bieten:

• Gestaltungsfreiheit für Deine Work-Life-Balance: Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr, um Deiner Erholung und Entspannung den Raum zu geben, den Du verdienst. Unsere flexiblen Arbeits­zeitmodelle ermög­lichen es Dir, Deine Arbeit optimal in Deinen Alltag zu integrieren.
• Homeoffice-Lösungen, die zu Dir passen: Wir unter­stützen Home­office-Lösungen, begleitet von einem engagierten Team, das stets in Verbindung steht.
• Individuelle Mobilität: Um Deine Mobilität zu ver­bessern, bieten wir Dir Jobräder, ein­schließlich Bikes oder E-Bikes, und Dienst­wagen­regelungen.
• Karriereentwicklung im Fokus: Wir unter­stützen Deine berufliche Weiter­entwicklung inner­halb des Unter­nehmens. Nutze die Chancen, Dich kontinuier­lich weiterzu­entwickeln und in Deiner Karriere voran­zukommen.
• Gezielte Schulungen und Trainings: Uns ist es wichtig, dass Du stets auf dem neuesten Stand bist. Deshalb bieten wir Dir eine breite Palette an Schulungen und Trainings, sowohl intern als auch extern, inklusive Zertifizierungs­möglich­keiten.
• Gesundheitsförderung: Dein Wohl­befinden liegt uns am Herzen. Wir unter­stützen Deine Gesundheit durch verschiedene Maßnahmen, z. B. mit einem Zuschuss an Deinem Sportabo, damit Du aktiv und fit bleibst.
• Gemeinschaft und Zusammen­halt: Bei uns erwartet Dich ein inspirie­rendes Umfeld, in dem Team­geist großge­schrieben wird. Freue Dich auf unvergess­liche Mitarbeiter­events wie Sommer­feste, Weihnachts­feiern und verschie­dene Team­events.
• Attraktive Mitarbeiter­rabatte: Als Teil unseres Teams kommst Du in den Genuss exklusiver Mitarbeiter­rabatte, um von unseren Produkten oder Dienst­leistungen zu profitieren.

Deine Aufgaben:

• Du bist der Manager der Cloud-Infrastrukturen im regulierten Umfeld von Banken, Versicherungen, KRITIS usw. und gleich­zeitig Wächter, der sich um den stabilen Betrieb dieser Techno­logien kümmert
• Außerdem stellst Du die zentrale Schnitt­stelle zwischen den Fach­bereichen, Projekten, weiteren Providern und dem operativen IT-Betrieb dar
• Du hast als Profi in diesem Umfeld bereits Erfahrung und unter­stützt den IT-Betrieb im Rahmen der operativen Prozesse (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)
• Du übernimmst die Analyse und Bewertung von Anforderungen sowie Koordination und Mitarbeit bei der Erstellung von Konzepten zu deren Umsetzung – egal ob Cloud, lokal oder hybrid
• Mit Leichtigkeit managst Du die Sicherstellung und Umsetzung von regulato­rischen Anforderungen (z. B. IT-Sicherheit, IT-Notfall­management) unserer Kunden, IT-Audits erschrecken Dich nicht
• Es ist Dein persönliches Anliegen, prozess­konforme Dokumen­tationen zu den von Dir betreuten Technologie­paketen immer aktuell und voll­ständig zu halten

Dein Profil:

• Du hast entweder ein Studium mit Informatik-Bezug oder eine Aus­bildung in dieser Richtung in der Tasche. Aber auch Quer­einsteiger mit einem Faible für IT und Banken sind bei uns will­kommen. Deine Begeisterung für Kunden­kontakt, neue Heraus­forderungen, kontinuier­liche Weiter­bildung und Team­arbeit ist, was zählt.
• Betriebssysteme, Datenbanken und Netzwerke sind Deine Spiel­wiese. Du kennst Dich aus und weißt, wie alles läuft.
• Cloud-Infrastrukturen sind für Dich nicht nur Worte, sondern wahre Abenteuer. Du kannst es kaum erwarten, in die faszinierende Welt der Cloud einzu­tauchen und sie anderen näher­zubringen.
• Du kannst mit IT-Service­management-Tools wie ServiceNow, Jira oder ähnlichen sicher umgehen.
• Wenn Du bereits erste Erfahrungen mit Azure, GCP, AWS, Kubernetes, IT-Automation-Tools, wie Terraform und Ansible gemacht hast, ist das ein Pluspunkt. Aber keine Sorge, wenn Du noch nicht alles davon kennst – wir lieben Neugierde!
• Deine Kommunikations- und Team­fähigkeiten sind top. Du bist der freundliche Kollege, den man gerne um Rat fragt, und derjenige, der genau weiß, wer der richtige Ansprech­partner beim Kunden ist und sich nicht scheut, nachzufragen, bis alle Informationen zusammen­getragen sind.
• Du kannst eigene Fehler einge­stehen, weißt selbst­ständig darauf hin­weisen, wenn ein Prozess nicht eingehalten werden kann und sollte es nötig sein, bist Du bereit, Eskalationen einleiten
• Du schnappst die Dinge blitz­schnell auf, kannst Dich in laufende Projekte ein­bringen und arbeitest eigen­ständig, um groß­artige Ergebnisse zu erzielen. Effizienz ist Dein Vorname.
• Deutsch und Englisch sind für Dich keine große Sache. Du kannst Dich münd­lich und schrift­lich fließend aus­drücken – und das in beiden Sprachen.