Die oraïse ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung im Finanzumfeld. Mit 9 Standorten in der Schweiz und in Deutschland sind wir an den bekannten Finanzplätzen direkt vor Ort präsent.
Wir wachsen weiter und suchen hierfür genau Dich als IT-Systemadministrator / IT Onsite Supporter 100% (m/w/d) – Schweiz am Standort Basel.
In dieser Position bist Du Teil unseres Support-Teams und verantwortlich für den technischen Betrieb der Handels-Infrastruktur einer lokalen Bank sowie weiterer Kunden.
Was wir Dir bieten
- Gestaltungsfreiheit für Deine Work-Life-Balance: Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr, um deiner Erholung und Entspannung den Raum zu geben, den du verdienst. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle ermöglichen es dir, deine Arbeit optimal in deinen Alltag zu integrieren.
- Homeoffice-Lösungen, die zu Dir passen: Wir unterstützen Homeoffice-Lösungen, begleitet von einem engagierten Team, das stets in Verbindung steht.
- Individuelle Mobilität: Um Deine Mobilität zu verbessern, bieten wir Dir eine attraktive Dienstwagenregelung.
- Karriereentwicklung im Fokus: Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Nutze die Chancen, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und in deiner Karriere voranzukommen.
- Gezielte Schulungen und Trainings: Uns ist es wichtig, dass du stets auf dem neuesten Stand bist. Deshalb bieten wir dir eine breite Palette an Schulungen und Trainings, sowohl intern als auch extern, inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten.
- Gesundheitsförderung: Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir unterstützen deine Gesundheit durch verschiedene Maßnahmen z.B. mit einem Zuschuss an deinem Sportabo, damit du aktiv und fit bleibst.
- Gemeinschaft und Zusammenhalt: Bei uns erwartet dich ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird. Freue dich auf unvergessliche Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und verschiedene Teamevents.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: Als Teil unseres Teams kommst du in den Genuss exklusiver Mitarbeiterrabatte, um von unseren Produkten oder Dienstleistungen zu profitieren.
Deine Aufgaben
- Du bist der Kundensupporter – sowohl vor Ort als auch remote – wenn es darum geht, unsere Kunden zu unterstützen.
- Langeweile? Nicht bei dir! Du behältst den Überblick über den Betrieb und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Die Analyse anstehender Aufgaben ist dein Ding – sei es ein kleiner Zwischenfall, ein Serviceantrag oder ein größerer Wechsel.
- Du bist der Ansprechpartner, wenn es darum geht, Zwischenfälle zu lösen, Veränderungen durchzuführen und die Softwarelösungen am Laufen zu halten.
- Applikationen, Server und die ganze Infrastruktur – du hast den Überblick, wenn es um Administration, Konfiguration und Optimierung geht – egal ob in der Cloud, vor Ort oder beides zusammen.
- Du hältst alles zusammen – bei Dokumentation von Abläufen und Vorgängen in den Ticketsystemen spieltst du die entscheidende Rolle (zum Beispiel Jira Servicedesk oder ServiceNow).
- Du bist der Experte, wenn es darum geht, Business-Applikationsdienste zu entwerfen, auf die Beine zu stellen und sie real werden zu lassen.
- Wenn es um Projekte geht, bist du am Start – sei es in einem größeren Vorhaben oder einem Teilprojekt, du bringst dich ein (Roll-Outs und vieles mehr).
Was wir uns von dir wünschen
- Du hast eine technische Ausbildung erfolgreich hinter dich gebracht oder blickst auf mindestens 3 Jahre Berufserfahrung zurück – am liebsten im IT-Umfeld.
- Wenn du schon einmal direkt beimKunden vor Ort gearbeitet hast, ist das ein großer Pluspunkt.
- Microsoft-Server und -Clientsysteme, Active Directory oder Linux-Systemadministration sind für dich keine Geheimsprache.
- Dein Wissen über Netzwerke (WAN, LAN) und Hardware (PCs und Server) ist umfassend und tiefgehend.
- Wenn es um IT geht, strahlst du Freude aus – du hast nicht nur Ahnung, sondern auch Motivation und bist bereit für innovative Lösungswege.
- Probleme? Nicht mit dir. Du packst Dinge eigenständig an, suchst die Kommunikation und sorgst für die Erledigung.
- Du hast einen Führerausweis der Klasse B bereits in der Tasche.
- Deutsch und Englisch beherrschst du in Wort und Schrift. Wenn du auch noch Französisch draufhast, ist das noch ein dicker Pluspunkt.