Remote-Services
Erhöhte Verfügbarkeit Ihrer Systeme. Effektiv, sicher und kostenoptimiert.
Mit unseren Remote-Services unterstützen wir Sie proaktiv beim Betrieb und der Instandhaltung Ihrer IT-Infrastruktur. Zuverlässig steuern und überwachen wir Ihre Systeme und Prozesse nach individuell vereinbarten Reaktionszeiten und Abdeckungsoptionen.
Ihre Vorteile sind:
- Verringerung der Eigenleistungstiefe und Kostenreduktion
- Kontinuierliche Verbesserung der Systemverfügbarkeit
- Modulare und individuell anpassbare SLA’s
- Proaktives Monitoring und qualifiziertes Reporting
- Professionelles Kapazitätsmanagement
Remote-Services – Leistungsportfolio
- Proaktives Monitoring und qualifizieres Reporting
- Market-Data-Management/Vendor-Management
- Mehrsprachiges Service-Desk (SPOC)
- Sicherheitskonzepte (Security-Services)
- Remote-Support und Maintenance
- Disaster-Recovery
- Hochverfügbarkeit (24/7-Support)
- Health-Check
- Proaktives Monitoring und qualifizieres Reporting
- Market-Data-Management (DACS)
- Mehrsprachiges Service-Desk (SPOC)
- Sicherheitskonzepte (Security-Services)
- Remote-Support und Maintenance
- Disaster-Recovery
- Hochverfügbarkeit (24/7-Support)
- Health-Check
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- Proaktives Monitoring und qualifiziertes Reporting
- SPOC (Single Point of Contact)
- Hochverfügbarkeit
- Disaster-Recovery
- Remote-Support und Maintenance
- Sicherheitskonzepte (Security-Services)
- Health-Check
